A történetmesélés művészete

A történetmesélés művészete

Storytelling a marketingben

Ha tartalommarketinggel találkozol, elengedhetetlen a storytelling értelmezése.

Kutatások igazolják, hogy azok az üzenetek sokkal megragadóbbak, amelyek egy történetbe vannak ágyazva; mint azok, amelyek csak a száraz tényeket tartalmazzák.

Ez elsőre nem is hangzik olyan meglepőnek, viszont annál fontosabb, hogy a történetmesélést művészi szintre próbáld fejleszteni, ha szeretnél a vevőid szívéhez szólni J

Miért van ez így?

Az emberek érzelmi lényeg, és ősidők óta szeretik a történeteket (te is, én is, mindenki).

Gondolj csak a mesékre, a mondákra, a legendákra!

Ezek a történetek

• összekötnek minket
• azonosulni tudunk a szereplőkkel (többé-kevésbé, a marketing történetmesélés során pont ez az egyik lényegi pont, hogy azonosulni tudjanak veled az olvasóid, hallgatóid)
• érzelmeket váltanak ki, sokszor egészen a katarzisig is eljutva (ezt nem is kell kifejteni, a katarzisnak tisztító ereje van az ókori görögök szerint)
• kielégítik a kíváncsiságunkat és a szociális kapcsolódásra való igényünket (társas lények vagyunk, és a vágyaink is erre hajaznak)

Ha figyelembe veszed ezt a tartalmaid létrehozásakor, akkor könnyebben megtalálod az utat a vevőid szívéhez J

Melyek azok a csipetnyi momentumok a sztoridban, amelyek ellenállhatatlanná teszik azt?

Nincs bevált receptje a sikernek, de van egy pár elem, ami minden jó történetben benne van:

– a cselekménysorozat

– az izgalom fokozása

– a csúcspontok és az ide vezető jelenetek váltakozása

– szereplők, akikkel azonosulhatunk

Ez így elsőre nagyon általánosnak tűnik, és az is. Pont amiatt, mert tényleg minden jó sztoriban működik.

Van az a kategória, ami kiugróan jól teljesít a történetmesélésen belül: az ügyfélvisszajelzések és a sikersztorik.

Ezek hatalmas hitelesség- és bizalomépítő erővel rendelkeznek, úgyhogy ha rendelkezésedre állnak ilyen kincsek, mindenképpen élj velük!

Mitől lesz lélegzetelállító a történet valójában?

Ez a hitelesség.

Az, hogy a sztori megtörtént, őszinte.

Valahogy mindig átüt, ha manipulációval vagy ferdítéssel akarsz eladni valamit… és az sajnos csúnyán vissza szokott ütni.

Az olvasóközönségednek éreznie kell azt, hogy ez a történet róluk szól, és te értük vagy itt ebben a szituációban. Eszerint is kommunikálj, az önmagadról regélést próbáld a minimumra szorítani, és adj nekik kapcsolódási, azonosulási lehetőségeket.

Éppen emiatt fontos érezned azt is, hogy hol vannak a határok.

Hol van az a pont, ahol már nem folytatod, nem nyújtod.

Hol van az a pont, ahol a beszéd helyett a meghallgatás a fontosabb (mert ebből van több, ne feledd: a fókusz az olvasóidon kell, hogy legyen)

Ettől lesz a történeted ellenállhatatlan.

Ne aggódj, ha úgy érzed, nem megy elsőre!

Nem is fog, de gyakorlással és értő figyelemmel (vagyis a piacod kutatásával, az igényekre való reagálással) egyre jobb és jobb leszel J

Reméljük, tetszett a mai lecke is.

Gyakorlásként meséld el nekünk, mi a véleményed róla :)

Üdv,

Kriszti és Tamás